Generelle vilkår og betingelser

Bruksvilkår – Luksusveggen

1. Firmadetaljer
Luksusveggen
3520 Zonhoven, Belgia
E-post: info@the-luxury-wall.com
Organisasjonsnummer (mva.): BE1009134847

2. Anvendelsesområde
Disse generelle vilkårene gjelder for alle tilbud fra The Luxury Wall og for alle fjernsalgsavtaler inngått mellom The Luxury Wall og forbrukeren.

3. Tilbud og priser
Alle priser på nettsiden vår inkluderer mva. og ekskluderer fraktkostnader, med mindre annet er oppgitt. Åpenbare feil eller mangler i tilbudet er ikke bindende for oss.

4. Bestilling og betaling
Avtalen er inngått så snart du har lagt inn bestillingen og betalingen er fullført. Betalinger behandles via de tilbudte betalingsmetodene.

5. Levering
Vi gjør vårt beste for å sende bestillingen din så raskt som mulig. Leveringstidene er omtrentlige. Overskridelse av en leveringsfrist gir deg ikke rett til kompensasjon. Risikoen for skade og/eller tap av produkter ligger hos oss frem til leveringstidspunktet til deg eller en tidligere utpekt tredjepart.

6. Angrerett og retur
Du har rett til å kansellere bestillingen din innen 14 dager etter mottakelsen uten å oppgi grunn. Kostnadene for returfrakt dekkes av deg selv, med mindre det gjelder feil levering eller et defekt produkt. Du finner mer informasjon i vår returpolicy.

7. Garanti og reklamasjoner
Vi står inne for kvaliteten på produktene våre og tilbyr den lovpålagte garantien på 2 år. Hvis du har en klage, vennligst kontakt oss så snart som mulig via info@the-luxury-wall.com. Vi vil behandle klagen din innen 14 dager.

8. Ansvar
The Luxury Wall er ikke ansvarlig for skader forårsaket av feil bruk av produktene eller feilaktige handlinger fra kundens side. Vårt ansvar er begrenset til bestillingsbeløpet.

9. Force Majeure
Vi er ikke forpliktet til å oppfylle forpliktelser dersom dette er umulig på grunn av force majeure (som streik, naturkatastrofer, forstyrrelser i transport eller kommunikasjon).

10. Gjeldende lov og tvister
Disse vilkårene og betingelsene er utelukkende underlagt belgisk lov. Tvister skal forelegges den kompetente domstolen i Belgia.