Refusjonspolicy
Returpolicy – The Luxury Wall
Bie Luksusveggen Vi ønsker at du skal være helt fornøyd med kjøpet ditt. Hvis du ikke er det, kan du returnere bestillingen din innen den lovpålagte tidsfristen.
Angrerett
-
Du har rett til å få bestillingen din innen 14 dager etter mottakelse å avbryte uten å oppgi grunn.
-
Etter oppsigelsen har du fortsatt 14 dager for å effektivt returnere produktene.
Hvordan returnerer du en vare?
-
Send oss en e-post innen 14 dager etter mottakelse på info@the-luxury-wall.com med ordrenummeret ditt og varen du ønsker å returnere.
-
Du vil motta returinstruksjoner fra oss.
-
Pakk varen forsiktig og send den tilbake til vår returadresse.
Returkostnader
-
Returkostnadene dekkes av kunden, med mindre det gjelder feillevering eller et defekt produkt.
Tilbakebetaling
-
Så snart vi har mottatt og kontrollert returen, refunderer vi hele kjøpesummen, inkludert standard fraktkostnader for den første forsendelsen.
-
Refusjon skjer innen 14 dager etter returvarselet ditt, men vi kan vente til vi har mottatt produktene eller du har fremlagt bevis på at du har returnert dem.
Unntak
-
Personlige eller spesiallagde produkter kan ikke returnert bli.
-
Produkter som er brukte, skadede eller ufullstendige er ikke kvalifisert for refusjon.