Personvernerklæring

Sist oppdatert: 2. september 2025

The Luxury Wall driver denne butikken og nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg, kunden, en personlig handleopplevelse («Tjenestene»). The Luxury Wall drives av Shopify slik at vi kan levere Tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og utleverer din personlige informasjon når du besøker, bruker, foretar et kjøp eller annen transaksjon gjennom Tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Ved konflikt mellom våre tjenestevilkår og denne personvernerklæringen, skal denne personvernerklæringen ha forrang når det gjelder innsamling, behandling og utlevering av din personlige informasjon.

Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til tjenestene, indikerer du at du har lest denne personvernerklæringen og at du forstår innsamlingen, bruken og utleveringen av dine data som beskrevet i denne personvernerklæringen.

Personopplysninger som vi samler inn eller behandler

Når vi bruker begrepet «personopplysninger», mener vi informasjon som identifiserer deg eller en annen person, eller som med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger omfatter ikke informasjon som er samlet inn anonymt, eller som er avidentifisert slik at du ikke kan identifiseres ved hjelp av den, eller den ikke med rimelighet kan knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger trukket fra denne personopplysningen, avhengig av hvordan du samhandler med tjenestene, hvor du bor og som tillatt eller påkrevd av gjeldende lov:

• Kontaktinformasjon inkludert navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Finansiell informasjon inkludert kredittkort-, debetkort- og finansielle kontonumre, betalingskortinformasjon, finansiell kontoinformasjon, transaksjonsdetaljer, betalingsmåte, betalingsbekreftelse og annen betalingsinformasjon.
• Kontodetaljer inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
• Transaksjonsdata inkludert varene du ser på, legger i handlekurven, legger til i ønskelisten eller kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, og dine tidligere transaksjoner.
• Kommunikasjon med oss inkludert informasjonen du inkluderer i kommunikasjonen din med oss, for eksempel når du sender et spørsmål til kundestøtte.
• Enhetsdetaljer inkludert informasjon om enheten din, nettleseren eller nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og andre unike identifikatorer.
• Bruksinformasjon inkludert informasjon om din samhandling med Tjenestene, inkludert hvordan og når du samhandler med eller navigerer gjennom Tjenestene.

Kilder til personlig informasjon

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

• Rett fra deg inkludert når du oppretter en konto, besøker eller bruker tjenestene, kommuniserer med oss ​​eller på annen måte gir oss din personlige informasjon;
• Automatisk via tjenestene inkludert fra enheten din når du bruker produktene eller tjenestene våre eller besøker nettstedene våre, og gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier;
• Fra våre tjenesteleverandører inkludert når vi engasjerer dem for å aktivere bestemt teknologi og når de samler inn eller behandler dine personopplysninger på våre vegne;
• Fra våre partnere eller andre eksterne parter.

Hvordan vi bruker din personlige informasjon

Avhengig av hvordan du kommuniserer med oss ​​eller hvilke av tjenestene du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

• Levere, tilpasse og forbedre tjenestene. Vi bruker din personlige informasjon til å tilby deg tjenestene, inkludert å oppfylle avtalen vår med deg, behandle betalingene dine, håndtere bestillingene dine, huske preferansene dine og varene du er interessert i, sende deg varsler angående kontoen din, behandle kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og ellers administrere kontoen din, avtale frakt, legge til rette for returer og bytter, gjøre det mulig for deg å legge inn anmeldelser og skape en personlig handleopplevelse for deg, for eksempel å anbefale produkter relatert til kjøpene dine. Dette kan innebære å bruke din personlige informasjon til å bedre tilpasse og forbedre tjenestene.
• Markedsføring og reklame. Vi bruker din personlige informasjon til markedsførings- og reklameformål, for eksempel å sende markedsførings-, reklame- og reklamemeldinger via e-post, SMS eller post, og for å vise deg nettannonser for produkter eller tjenester på tjenestene eller andre nettsteder, inkludert basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt til i handlekurven din og andre aktiviteter på tjenestene.
• Sikkerhet og svindelforebygging. Vi bruker din personlige informasjon til å bekrefte kontoen din, for å tilby en sikker betalings- og handleopplevelse, for å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak mot mulige uredelige, ulovlige, usikre eller ondsinnede aktiviteter, for å beskytte offentlig sikkerhet og for å sikre tjenestene våre. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde kontoinformasjonen din trygg. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller annen innloggingsinformasjon med noen andre.
• Kommuniserer med deg. Vi bruker din personlige informasjon til å gi deg kundestøtte, svare deg, tilby deg effektive tjenester og opprettholde vårt forretningsforhold med deg.
• Juridiske grunner. Vi bruker din personlige informasjon for å overholde gjeldende lov eller for å svare på gyldige rettslige skritt, inkludert forespørsler fra politi eller offentlige etater, for å etterforske eller delta i sivile oppdagelser, potensielle eller faktiske søksmål eller andre kontradiktoriske rettslige skritt, og for å håndheve eller etterforske potensielle brudd på våre vilkår eller retningslinjer.

Hvordan vi utleverer personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi dele dine personopplysninger med tredjeparter for legitime formål, i henhold til denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan omfatte:

• Med Shopify, selgere og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, ordreoppfyllelse og frakt);
• Med forretnings- og markedsføringspartnere for å levere markedsføringstjenester og annonsere for deg; for eksempel bruker vi Shopify til å støtte personlig annonsering med tredjepartstjenester basert på din onlineaktivitet hos ulike selgere og nettsteder. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med sine egne personvernerklæringer.Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be oss om ikke å dele informasjon om deg for å vise deg målrettede annonser og markedsføring basert på din nettaktivitet hos ulike selgere og nettsteder. Du kan utøve retten din til å reservere deg mot denne bruken. her
• Når du instruerer oss, ber oss om å gjøre det, eller på annen måte gir oss tillatelse til å gi visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å sende produktene dine eller gjennom din bruk av sosiale medier-widgeter eller innloggingsintegrasjoner.
• Med våre tilknyttede selskaper eller på annen måte innenfor vår gruppe av selskaper.
• I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende tjenestevilkår eller retningslinjer, og for å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Forholdet til Shopify

Tjenestene driftes av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av tjenestene for å tilby og forbedre tjenestene for deg. Informasjon du sender inn til tjenestene vil bli sendt til og delt med Shopify, samt tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn der du bor, for å tilby og forbedre tjenestene for deg. I tillegg, for å bidra til å beskytte, utvikle og forbedre virksomheten vår, bruker vi visse Shopify-forbedrede funksjoner som inneholder data og informasjon innhentet fra din samhandling med butikken vår, sammen med andre selgere og med Shopify. For å tilby disse forbedrede funksjonene kan Shopify bruke personopplysninger samlet inn om din samhandling med butikken vår, sammen med andre selgere og med Shopify. Under disse omstendighetene er Shopify ansvarlig for å behandle din personlige informasjon, inkludert å svare på dine forespørsler om å utøve dine rettigheter angående bruk av din personlige informasjon til disse formålene. For å få mer informasjon om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon og om eventuelle rettigheter du har, kan du gå til Shopifys retningslinjer for personvern for kunder . Avhengig av hvor du bor, kan du utøve visse rettigheter angående dine personopplysninger her. Shopifys lenke til portalen for personvernregler.

Nettsteder og lenker fra eksterne parter

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet oss eller drives av oss, bør du gjennomgå deres retningslinjer for personvern og sikkerhet og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjonen som finnes på disse nettstedene. Informasjon du oppgir på offentlige eller halvoffentlige steder, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også sees av andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensninger med hensyn til bruken av oss eller av en tredjepart. Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke i seg selv godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, med unntak av det som er angitt i Tjenestene.

Barns data

Tjenestene er ikke ment å brukes av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under myndighetsalderen i din jurisdiksjon.Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss sine personopplysninger, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor for å be om at de slettes. Fra ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen er vi ikke klar over noe faktisk faktum at vi «deler» eller «selger» (slik disse begrepene er definert i gjeldende lov) personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet og oppbevaring av informasjonen din

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og at vi ikke kan garantere «perfekt sikkerhet». I tillegg er det mulig at informasjon du sender til oss ikke er sikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitive eller konfidensielle data til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger informasjonen for å vedlikeholde kontoen din, levere tjenestene dine, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, har du noen eller alle rettighetene som er oppført nedenfor angående dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, de kan bare gjelde under visse omstendigheter, og i visse tilfeller kan vi avslå forespørselen din i den grad loven tillater det.

• Rett til tilgang/kunnskap. Du kan ha rett til å be om tilgang til personopplysninger vi har om deg.
• Rett til å fjerne. Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysninger vi har om deg.
• Rett til korrigering. Du kan ha rett til å be oss om å korrigere unøyaktige personopplysninger vi har om deg.
• Rett til portabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg, og til å be om at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
• Rett til å reservere seg mot salg eller deling for målrettet annonsering. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å reservere deg mot «salg» eller «deling» av dine personopplysninger, eller til å reservere deg mot behandling av dine personopplysninger for formål som anses som «målrettet annonsering», som definert i gjeldende personvernlovgivning. Du kan utøve dine rettigheter til å reservere deg mot denne bruken. her. Vær oppmerksom på at hvis du besøker nettstedet vårt med aktivert signal for avmelding fra Global Privacy Control, vil vi, avhengig av hvor du befinner deg, automatisk behandle dette som en forespørsel om å logge av med enheten og nettleseren du bruker for å besøke nettstedet. Hvis vi kan koble enheten som sender signalet til en Shopify-konto, vil vi også bruke avmeldingsforespørselen på kontoen. For mer informasjon om Global Privacy Control, vennligst besøk https://globalprivacycontrol.org/. Bortsett fra den globale personvernkontrollen, gjenkjenner vi ingen andre «Ikke spor»-signaler som kan sendes av nettleseren eller enheten din.
• Administrer kommunikasjonspreferanser. Vi kan sende deg reklame-e-poster, og du kan når som helst velge å slutte å motta dem ved å bruke avmeldingsalternativet som vises i e-postene vi sender deg. Hvis du avslutter abonnementet, kan vi fortsatt sende deg ikke-reklamebaserte e-poster, for eksempel angående kontoen din eller bestillinger du har lagt inn.

Du kan utøve hvilken som helst av disse rettighetene der det er angitt i Tjenestene, eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon og eventuelle rettigheter du har, inkludert rettigheter angående data behandlet av Shopify, kan du gå til https://privacy.Shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere deg fordi du utøver en av disse rettighetene. Vi må kanskje bekrefte identiteten din før vi kan behandle forespørslene dine, slik det er tillatt eller påkrevd i henhold til gjeldende lov. I samsvar med gjeldende lov kan du utpeke en agent til å sende inn forespørsler på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi godtar en slik forespørsel fra en agent, krever vi at agenten beviser at du har autorisert dem til å handle på dine vegne, og vi kan be deg om å bekrefte identiteten din direkte hos oss. Vi vil svare på forespørselen din innen rimelig tid, slik det kreves i henhold til gjeldende lov.

Klager

Hvis du har klager på måten vi behandler dine personopplysninger på, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Avhengig av hvor du bor, har du rett til å anke avgjørelsen vår ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor, eller ved å sende inn klagen til din lokale databeskyttelsesmyndighet. For EØS-området finner du en liste over ansvarlige tilsynsmyndigheter for databeskyttelse. her.

Internasjonale overføringer

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet der du bor.

Hvis vi overfører dine personopplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, benytter vi oss av anerkjente overføringsmekanismer som Europakommisjonens modellkontraktsklausuler eller tilsvarende kontrakter utstedt av relevant kompetent myndighet i Storbritannia, der det er relevant, med mindre dataene overføres til et land som har blitt fastslått å gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, inkludert for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller lovpålagte årsaker. Vi vil legge ut den reviderte personvernerklæringen på dette nettstedet, oppdatere datoen for «Sist oppdatert» og gi beskjed som kreves av gjeldende lov.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om våre retningslinjer for personvern eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene dine, kan du ringe eller sende oss en e-post på info@the-luxury-wall.com of Kontakt oss på Moleneindeweg 4, Zonhoven, 3520, BE. I henhold til gjeldende personvernlovgivning er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.