Utsendelse

Fraktpolicy – ​​The Luxury Wall

1. Behandling av bestillinger

• Bestillinger er vanligvis innen 1–3 virkedager behandlet etter at betaling er mottatt.

• I travle perioder (som helligdager eller kampanjer) kan behandlingstiden være noe lengre.

2. Fraktkostnader

• Fraktkostnader beregnes automatisk ved betaling basert på leveringsadressen og vekten/volumet på bestillingen.

• For bestillinger over et visst beløp, gratis frakt gjelder. Dette er tydelig oppgitt ved betaling.

3. Leveringsperiode

• Innenfor Belgia og Nederland: levering vanligvis innen 2–5 virkedager etter forsendelse.

• For andre EU-land: levering innen 3–10 virkedager.

• For internasjonale leveranser utenfor EU kan leveringstidene variere.

4. Sporing av bestillingen din

• Så snart bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelse med en spor & sporingslenke å spore pakken din.

5. Leveringsadresse

• Sørg for at leveringsadressen din er fullstendig og korrekt. Feil i leveringsadressen kan føre til forsinkelser eller ekstra kostnader.

• Hvis en pakke ikke kan leveres på grunn av en adressefeil, vil eventuelle ekstra fraktkostnader dekkes av kunden.

6. Skade eller tap under forsendelse

• Luksusveggen er ansvarlig for bestillingen din frem til den er levert til deg.

• Var pakken din skadet eller borte fra deg? Kontakt oss innen 7 dager etter levering kontakt oss via info@the-luxury-wall.com slik at vi kan løse dette.

7. Internasjonale forsendelser & toll

• For leveranser utenfor EU, importavgifter, skatter eller tollkostnader gjelder. Disse kostnadene belastes alltid kunden.

• Tollprosedyrer kan føre til ytterligere forsinkelser.