Termos e condições gerais

Termos de Serviço – The Luxury Wall

1. Detalhes da empresa
O Muro de Luxo
3520 Zonhoven, Bélgica
E-mail: info@the-luxury-wall.com
Número de identificação fiscal (IVA): BE1009134847

2. Aplicabilidade
Estes termos e condições gerais aplicam-se a todas as ofertas da The Luxury Wall e a todos os contratos à distância celebrados entre a The Luxury Wall e o consumidor.

3. Oferta e preços
Todos os preços em nosso site incluem IVA e excluem custos de envio, salvo indicação em contrário. Erros ou enganos óbvios na oferta não nos vinculam.

4. Pedido e pagamento
O contrato é concluído assim que você realiza o pedido e o pagamento é finalizado com sucesso. Os pagamentos são processados ​​através dos métodos de pagamento oferecidos.

5. Entrega
Fazemos o possível para enviar seu pedido o mais rápido possível. Os prazos de entrega são aproximados. O atraso na entrega não lhe dá direito a indenização. O risco de danos e/ou perda dos produtos permanece conosco até o momento da entrega a você ou a um terceiro previamente indicado.

6. Direito de retratação e devoluções
Você tem o direito de cancelar seu pedido em até 14 dias após o recebimento, sem precisar justificar o motivo. Os custos de envio da devolução são de sua responsabilidade, exceto em casos de entrega incorreta ou produto defeituoso. Para mais informações, consulte nossa política de devoluções.

7. Garantia e reclamações
Apoiamos a qualidade dos nossos produtos e oferecemos a garantia legal de 2 anos. Se tiver alguma reclamação, entre em contato conosco o mais breve possível através de [inserir link aqui]. info@the-luxury-wall.com. Analisaremos sua reclamação em até 14 dias.

8. Responsabilidade
A Luxury Wall não se responsabiliza por danos causados ​​pelo uso indevido dos produtos ou por ações incorretas do cliente. Nossa responsabilidade se limita ao valor do pedido.

9. Força Maior
Não somos obrigados a cumprir nossas obrigações caso isso seja impossível devido a força maior (como greves, desastres naturais, interrupções nos transportes ou nas comunicações).

10. Lei aplicável e resolução de litígios
Estes termos e condições são regidos exclusivamente pela lei belga. Quaisquer litígios serão submetidos ao tribunal competente na Bélgica.