Avsändande

Leveranspolicy – Lyxväggen

1. Bearbetning av beställningar

Beställningar är vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar behandlas efter att betalning mottagits.
Under perioder med hög belastning (som helgdagar eller kampanjer) kan handläggningstiden vara något längre.

2. Fraktkostnader

Fraktkostnaderna beräknas automatiskt i kassan baserat på leveransadressen och orderns vikt/volym.
För beställningar över ett visst belopp, fri frakt gäller. Detta anges tydligt vid utcheckningen.

3. Leveransperiod

Inom Belgien och Nederländerna: leverans vanligtvis inom 2–5 arbetsdagar efter leverans.
För andra EU-länder: leverans inom 3–10 arbetsdagar.
För internationella leveranser utanför EU kan leveranstiderna variera.

4. Spåra din beställning

Så snart din beställning har skickats får du en bekräftelse med en spåra & spårlänk för att spåra ditt paket.

5. Leveransadress

Se till att din leveransadress är fullständig och korrekt. Fel i leveransadressen kan leda till förseningar eller extra kostnader.
Om ett paket inte kan levereras på grund av ett adressfel, kommer eventuella ytterligare fraktkostnader att bäras av kunden.

6. Skada eller förlust under transport

Lyxväggen ansvarar för din beställning tills den levereras till dig.
Kom ditt paket fram skadat eller saknat? Kontakta oss inom 7 dagar efter leverans kontakta oss via info@the-luxury-wall.com så att vi kan lösa detta.

7. Internationella leveranser & tull

För leveranser utanför EU, importtullar, skatter eller tullkostnader gäller. Dessa kostnader betalas alltid av kunden.
Tullförfaranden kan leda till ytterligare förseningar.