Sekretesspolicy

Senast uppdaterad: 2 september 2025

The Luxury Wall driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig, kunden, en personlig shoppingupplevelse ("Tjänsterna"). The Luxury Wall drivs av Shopify så att vi kan leverera Tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder, gör ett köp eller annan transaktion via Tjänsterna, eller på annat sätt kommunicerar med oss. I händelse av en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy ska denna integritetspolicy ha företräde avseende insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få åtkomst till Tjänsterna indikerar du att du har läst denna integritetspolicy och att du förstår insamlingen, användningen och utlämnandet av dina uppgifter enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen "personuppgifter" menar vi information som identifierar dig eller en annan person eller som rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter inkluderar inte information som har samlats in anonymt eller som har avidentifierats så att du inte kan identifieras med hjälp av den eller att den rimligen inte kan kopplas till dig. Vi kan komma att samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som görs från denna personuppgift, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och i den utsträckning som tillåts eller krävs enligt gällande lag:

• Kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• Finansiell information inklusive kreditkorts-, betalkorts- och finansiella kontonummer, betalkortsinformation, finansiell kontoinformation, transaktionsuppgifter, betalningsmetod, betalningsbekräftelse och andra betalningsuppgifter.
• Kontouppgifter inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, inställningar och preferenser.
• Transaktionsdata inklusive de varor du tittar på, lägger i din varukorg, lägger till i din önskelista eller köper, returnerar, byter eller avbryter och dina tidigare transaktioner.
• Kommunikation med oss inklusive den information du inkluderar i din kommunikation med oss, till exempel när du skickar en fråga till kundsupporten.
• Enhetsinformation inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
• Användningsinformation inklusive information om din interaktion med Tjänsterna, inklusive hur och när du interagerar med eller navigerar genom Tjänsterna.

Källor till personlig information

Vi kan komma att samla in personuppgifter från följande källor:

• Direkt från dig inklusive när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss ​​eller på annat sätt förser oss med dina personuppgifter;
• Automatiskt via tjänsterna inklusive från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, och genom användning av cookies och liknande tekniker;
• Från våra tjänsteleverantörer inklusive när vi anlitar dem för att aktivera viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning;
• Från våra partners eller andra externa parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du kommunicerar med oss ​​eller vilka av Tjänsterna du använder kan vi komma att använda personuppgifter för följande ändamål:

• Leverera, anpassa och förbättra Tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla tjänsterna till dig, inklusive att fullgöra vårt avtal med dig, att behandla dina betalningar, att hantera dina beställningar, att komma ihåg dina preferenser och varor du är intresserad av, att skicka meddelanden angående ditt konto till dig, att behandla köp, returer, byten eller andra transaktioner, att skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, att ordna frakt, att underlätta eventuella returer och byten, att göra det möjligt för dig att publicera recensioner och att skapa en personlig shoppingupplevelse för dig, till exempel att rekommendera produkter relaterade till dina köp. Detta kan innebära att vi använder dina personuppgifter för att bättre anpassa och förbättra Tjänsterna.
• Marknadsföring och reklam. Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, såsom att skicka marknadsförings-, reklam- och reklammeddelanden via e-post, SMS eller vanlig post, och för att visa dig onlineannonser för produkter eller Tjänster på Tjänsterna eller andra webbplatser, inklusive baserat på varor du tidigare har köpt eller lagt till i din varukorg och andra aktiviteter på Tjänsterna.
• Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder dina personuppgifter för att verifiera ditt konto, för att tillhandahålla en säker betalnings- och shoppingupplevelse, för att upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot eventuella bedrägerier, olagliga, osäkra eller skadliga aktiviteter, för att skydda allmän säkerhet och för att säkra våra Tjänster. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att hålla dina kontouppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra inloggningsuppgifter med någon annan.
• Kommunicerar med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport, svara dig, tillhandahålla effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
• Rättsliga skäl. Vi använder dina personuppgifter för att följa tillämplig lag eller för att svara på giltiga rättsliga förfaranden, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller myndigheter, för att utreda eller delta i civilrättsliga bevisupptagningar, potentiella eller faktiska stämningar eller andra kontradiktoriska rättsliga förfaranden, och för att verkställa eller utreda potentiella brott mot våra villkor eller policyer.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi komma att dela dina personuppgifter med tredje part för legitima ändamål i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan inkludera:

• Med Shopify, handlare och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningsbehandling, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och frakt);
• Med affärs- och marknadsföringspartners för att leverera marknadsföringstjänster och annonsera för dig; till exempel använder vi Shopify för att stödja personlig annonsering med tredjepartstjänster baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda din information i enlighet med sina egna integritetspolicyer.Beroende på var du bor kan du ha rätt att be oss att inte dela information om dig för att visa dig riktade annonser och marknadsföring baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser. Du kan utöva din rätt att välja bort denna användning. här
• När du instruerar oss, ber oss att göra det, eller på annat sätt ger oss tillstånd att lämna ut viss information till tredje part, till exempel för att skicka dina produkter eller genom din användning av widgetar för sociala medier eller inloggningsintegrationer.
• Med våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår koncern.
• I samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att följa tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), för att upprätthålla tillämpliga användarvillkor eller policyer, och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Relation med Shopify

Tjänsterna drivs av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. Information som du skickar till Tjänsterna kommer att skickas till och delas med Shopify, såväl som tredje parter som kan befinna sig i andra länder än där du bor, för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. Dessutom, för att skydda, växa och förbättra vår verksamhet, använder vi vissa Shopify Enhanced Features som innehåller data och information som erhållits från dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra handlare och med Shopify. För att tillhandahålla dessa Enhanced Features kan Shopify använda personuppgifter som samlats in om dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra handlare och med Shopify. Under dessa omständigheter ansvarar Shopify för att behandla dina personuppgifter, inklusive att svara på dina förfrågningar om att utöva dina rättigheter angående användningen av dina personuppgifter för dessa ändamål. För att få mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter och om eventuella rättigheter du har, besök [sidan/webbplatsen]. Shopifys kundsekretesspolicy . Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter gällande dina personuppgifter här. Länk till Shopifys portal för integritetspolicy.

Webbplatser och länkar från externa parter

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till oss eller drivs av oss, bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer och andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten för sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos informationen som finns på dessa webbplatser. Information som du tillhandahåller på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information som du delar på tredje parts sociala nätverksplattformar, kan också ses av andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredje parts plattformar utan begränsningar vad gäller dess användning av oss eller av en tredje part. Att vi inkluderar sådana länkar innebär inte i sig att vi stöder innehållet på sådana plattformar eller deras ägare eller operatörer, förutom vad som anges i Tjänsterna.

Barnens data

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn under myndighetsåldern i din jurisdiktion.Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att de raderas. Från och med den dag då denna integritetspolicy träder i kraft känner vi inte till att vi "delar" eller "säljer" (enligt definitionen i tillämplig lag) personuppgifter för personer under 16 år.

Säkerhet och bevarande av din information

Observera att ingen säkerhetsåtgärd är perfekt eller ogenomtränglig och att vi inte kan garantera "perfekt säkerhet". Dessutom är det möjligt att information som du skickar till oss inte är säker under överföring. Vi råder dig att inte använda osäkra kanaler för att kommunicera känsliga eller konfidentiella uppgifter till oss.

Hur länge vi sparar dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver informationen för att underhålla ditt konto, tillhandahålla dina tjänster, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller upprätthålla andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor har du några eller alla av de rättigheter som anges nedan gällande dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, de kan endast gälla under vissa omständigheter, och i vissa fall kan vi komma att neka din begäran i den utsträckning som lagen tillåter.

• Rätt till tillgång/kunskap. Du kan ha rätt att begära tillgång till personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt att ta bort. Du kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi korrigerar felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt till portabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och att begära att vi överför dem till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
• Rätt att välja bort försäljning eller delning för riktad annonsering. Beroende på var du bor kan du ha rätt att välja bort "försäljning" eller "delning" av dina personuppgifter, eller att välja bort behandling av dina personuppgifter för ändamål som betraktas som "riktad annonsering", enligt definitionen i tillämplig integritetslagstiftning. Du kan utöva din rätt att välja bort denna användning. här. Observera att om du besöker vår webbplats med Global Privacy Controls signal för borttagning aktiverad, beroende på din plats, kommer vi automatiskt att behandla detta som en begäran om att logga ut med den enhet och webbläsare du använder för att besöka webbplatsen. Om vi ​​kan länka enheten som skickar signalen till ett Shopify-konto kommer vi också att tillämpa begäran om borttagning på kontot. För mer information om Global Privacy Control, besök https://globalprivacycontrol.org/. Förutom den globala integritetskontrollen känner vi inte igen några andra "Spåra inte"-signaler som kan skickas av din webbläsare eller enhet.
• Hantera kommunikationsinställningar. Vi kan komma att skicka dig reklamutskick via e-post, och du kan när som helst välja att sluta ta emot dem genom att använda alternativet för att avsluta prenumerationen som visas i våra e-postmeddelanden till dig. Om du avslutar prenumerationen kan vi fortfarande skicka dig e-postmeddelanden som inte är reklamutskick, till exempel angående ditt konto eller beställningar du har gjort.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges i Tjänsterna eller genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. För mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter och eventuella rättigheter du har, inklusive rättigheter gällande data som behandlas av Shopify, besök https://privacy.Shopify.com/en.

Vi kommer inte att diskriminera dig på grund av att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan behandla dina förfrågningar, i enlighet med gällande lag. I enlighet med gällande lag kan du utse ett ombud att skicka in förfrågningar för din räkning för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från ett ombud kräver vi att ombudet bevisar att du har bemyndigat dem att agera för din räkning, och vi kan be dig att verifiera din identitet direkt hos oss. Vi kommer att svara på din begäran i god tid i enlighet med gällande lag.

Klagomål

Om du har klagomål mot hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du bor har du rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan, eller genom att lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES hittar du en lista över ansvariga tillsynsmyndigheter för dataskydd. här.

Internationella överföringar

Observera att vi kan komma att överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor.

Om vi ​​överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien förlitar vi oss på erkända överföringsmekanismer, såsom Europeiska kommissionens modellavtalsklausuler eller motsvarande avtal utfärdade av relevant behörig myndighet i Storbritannien, i förekommande fall, såvida inte uppgifterna överförs till ett land som har bedömts tillhandahålla en adekvat skyddsnivå.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller lagstadgade skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på denna webbplats, uppdatera datumet för "Senast uppdaterad" och meddela detta enligt gällande lag.

Kontakta

Om du har frågor om våra integritetsrutiner eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter du har, vänligen ring eller maila oss på info@the-luxury-wall.com of Kontakta oss på Moleneindeweg 4, Zonhoven, 3520, BE. I enlighet med gällande dataskyddslagstiftning är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.