Γενικοί όροι και προϋποθέσεις

Όροι Παροχής Υπηρεσιών – The Luxury Wall

1. Στοιχεία εταιρείας
Το Τείχος της Πολυτέλειας
3520 Ζόνχοβεν, Βέλγιο
E-mail: info@the-luxury-wall.com
Αριθμός εταιρείας (ΑΦΜ): BE1009134847

2. Εφαρμογή
Οι παρόντες γενικοί όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για κάθε προσφορά από την The Luxury Wall και για κάθε σύμβαση εξ αποστάσεως που συνάπτεται μεταξύ της The Luxury Wall και του καταναλωτή.

3. Προσφορά και τιμές
Όλες οι τιμές στον ιστότοπό μας περιλαμβάνουν ΦΠΑ και δεν περιλαμβάνουν έξοδα αποστολής, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά. Προφανή σφάλματα ή λάθη στην προσφορά δεν μας δεσμεύουν.

4. Παραγγελία και πληρωμή
Η συμφωνία ολοκληρώνεται μόλις υποβάλετε την παραγγελία και η πληρωμή ολοκληρωθεί με επιτυχία. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω των προσφερόμενων μεθόδων πληρωμής.

5. Παράδοση
Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να αποστείλουμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό. Οι χρόνοι παράδοσης είναι κατά προσέγγιση. Η υπέρβαση της προθεσμίας παράδοσης δεν σας παρέχει δικαίωμα αποζημίωσης. Ο κίνδυνος ζημιάς ή/και απώλειας προϊόντων βαρύνει εμάς μέχρι τη στιγμή της παράδοσης σε εσάς ή σε τρίτο μέρος που έχει οριστεί προηγουμένως.

6. Δικαίωμα υπαναχώρησης και επιστροφών
Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή της χωρίς να δώσετε λόγο. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν εσάς, εκτός εάν πρόκειται για λανθασμένη παράδοση ή ελαττωματικό προϊόν. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες στην πολιτική επιστροφών μας.

7. Εγγύηση και παράπονα
Εγγυόμαστε την ποιότητα των προϊόντων μας και εφαρμόζουμε την νόμιμη εγγύηση 2 ετών. Εάν έχετε κάποιο παράπονο, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό μέσω info@the-luxury-wall.com. Θα επεξεργαστούμε το παράπονό σας εντός 14 ημερών.

8. Ευθύνη
Η Luxury Wall δεν φέρει ευθύνη για ζημιές που προκαλούνται από ακατάλληλη χρήση των προϊόντων ή από λανθασμένες ενέργειες του πελάτη. Η ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό της παραγγελίας.

9. Ανωτέρα Βία
Δεν είμαστε υποχρεωμένοι να εκπληρώσουμε υποχρεώσεις εάν αυτό είναι αδύνατο λόγω ανωτέρας βίας (όπως απεργίες, φυσικές καταστροφές, διακοπές στις μεταφορές ή τις επικοινωνίες).

10. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές
Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις διέπονται αποκλειστικά από το βελγικό δίκαιο. Οι διαφορές θα υποβάλλονται στο αρμόδιο δικαστήριο του Βελγίου.