Επιστολή

Πολιτική Αποστολής – The Luxury Wall

1. Επεξεργασία παραγγελιών

• Οι παραγγελίες συνήθως γίνονται εντός 1–3 εργάσιμες ημέρες διεκπεραιώνεται μετά την παραλαβή της πληρωμής.

• Κατά τη διάρκεια περιόδων αιχμής (όπως αργίες ή προσφορές), ο χρόνος επεξεργασίας ενδέχεται να είναι ελαφρώς μεγαλύτερος.

2. Έξοδα αποστολής

• Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της αγοράς με βάση τη διεύθυνση παράδοσης και το βάρος/όγκο της παραγγελίας.

• Για παραγγελίες άνω ενός ορισμένου ποσού, δωρεάν αποστολή Αυτό αναφέρεται σαφώς κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

3. Περίοδος παράδοσης

• Εντός Βελγίου και Ολλανδίας: παράδοση συνήθως εντός 2–5 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή.

• Για άλλες χώρες της ΕΕ: ​​παράδοση εντός 3–10 εργάσιμες ημέρες.

• Για διεθνείς παραδόσεις εκτός ΕΕ, οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν.

4. Παρακολούθηση της παραγγελίας σας

• Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε μια επιβεβαίωση με ένα τροχιά & σύνδεσμος ιχνηλάτησης για να παρακολουθείτε το δέμα σας.

5. Διεύθυνση παράδοσης

• Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση παράδοσης είναι πλήρης και σωστή. Τυχόν σφάλματα στη διεύθυνση παράδοσης ενδέχεται να οδηγήσουν σε καθυστερήσεις ή επιπλέον κόστος.

• Εάν ένα δέμα δεν μπορεί να παραδοθεί λόγω σφάλματος διεύθυνσης, τυχόν πρόσθετα έξοδα αποστολής θα βαρύνουν τον πελάτη.

6. Ζημιά ή απώλεια κατά την αποστολή

• Η Luxury Wall είναι υπεύθυνη για την παραγγελία σας μέχρι να σας παραδοθεί.

• Μήπως το δέμα σας έφτασε κατεστραμμένο ή λείπει; Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 7 ημέρες μετά την παράδοση επικοινωνήστε μαζί μας μέσω info@the-luxury-wall.com ώστε να μπορέσουμε να το λύσουμε αυτό.

7. Διεθνείς αποστολές & τελωνείο

• Για παραδόσεις εκτός ΕΕ, εισαγωγικοί δασμοί, φόροι ή τελωνειακά έξοδα ισχύουν. Αυτά τα έξοδα βαρύνουν πάντα τον πελάτη.

• Οι τελωνειακές διαδικασίες ενδέχεται να οδηγήσουν σε πρόσθετες καθυστερήσεις.